WISE團隊競賽金牌團隊得主與前教育部次長、正修科技大學周燦德教授合影
江浪/報導
由財團法人溫世仁文教基金會主辦之「2013 WISE團隊競賽」於14日舉行決賽暨頒獎典禮，Cospital從七組決賽隊伍中脫穎而出，抱走20萬獎金。Cospital各個成員來自不同的學校科系、學習背景、成長環境，從初選到複選階段的相互競爭、培訓階段的建立團隊默契與吸收創新服務新知，經過3個月的創意發想及討論，一路過關斬將，在14日的決賽中以Cospital.com成功演譯今年WISE團隊競賽的決賽題目ㄧ「針對大專院校學生，設計展現個人生活體驗，及洞察社會需求，且足以感動人心的創新服務模式」。主辦單位財團法人溫世仁文教基金會董事兼代執行長何能裕表示：「有感動人心的服務，才能提升服務的價值；但是首先要先了解『人』的需求。」WISE團隊競賽的對象正是大專校院學生，獲得金牌的Cospital團隊，提出Cospital.com專案媒合平台方案，其目標設定在媒合專案需求與適合人力，藉由此平台協助大專院校學生累積經歷，幫助未來求職的管道。「感謝溫世仁文教基金會舉辦WISE團隊競賽，此刻站在台上非常感動，團隊成員來自全台各校，連聚在一起開會都不容易，整個寒假聚在一起就為了完成專案，感謝全體隊友，一起合作非常開心，從彼此身上學到很多東西。」
在Cospital團隊提案中所做調查的發現，大學生們其實有「我要變得更強」才能讓世界更美好的自覺，只是在當前的實習與就業管道中，缺乏經驗與訓練的機會，因此提出Cospital.com專案媒合平台方案。平台目標設定在媒合專案需求與適合人力，藉此協助大專院校學生累積經歷，提升未來求職競爭力。同時設定該平台以文化創意、地方發展、社會公益為主要選擇專案之方向。
本次的五位專家學者評審團也表示：進入決賽的同學經過了將近半年的篩選及培訓過程，透過自我覺察與挑戰運用培訓所學，七隊的提案作品都相當精彩，不但透過觀察同儕生活，找出現代年輕人生活中在求職、心靈、健康飲食等各個層面需求，提出滿足需求之商業方案，並運用手機APP與雲端科技搭建平台，發展出數位時代兼具在地化思維與潮流敏感度之創新服務，進一步找到服務商機；充分應用「創新服務培訓課程」中學習到的消費者洞察，更展現一個感動人心的服務模式應具備的關鍵元素。在決賽短短25分鐘內，各隊發揮團隊合作精神，將服務提案的模擬情境巧妙呈現，搭配絕佳的台風，並且成功說服評審願意使用，讓評審們印象相當深刻。
該會近年全力投入培育能提供精緻服務的人才，稱之為「新服務人才」。透過教學模式研究、產業合作驗證服務模式及與國內外學者交流等研究與經驗，定義出「新服務人才」的條件，就是FIT+HUG。FIT代表的是「Friendly in nature」(真誠友善)、「Innovative with diversity」(多元創新)、「Technology aware」(善用科技)，而這也是台灣的環境與文化帶給台灣人的三大優勢；另外還要加上HUG，分別代表「Human-centric mindset」(以人為本)、「Uniting multiple domains」(跨領域整合)、「Global view with local act」(國際視野在地實踐)三大特質。
以此六項條件為培育方向，該會設計一系列的「新服務人才」培育課程，並於去年九月開始與正修及大葉兩所大學合作，正式開辦實驗課程，未來也將逐步推廣到全國。針對大專院校學生，我們為了提升其就業競爭力，培養重視以人為本、團隊合作、跨領域整合能力，持續舉辦WISE團隊競賽，這是特別為大專校院莘莘學子所規劃的全方位培育計畫，不僅要讓人才培育與產業發展方向更趨一致，更要為產業創新服務價值，培養年輕學生新服務經濟時代應具備的能力，儲備未來進入職場的能量。希望所有參賽同學經過本次創新的「2013 WISE團隊競賽」洗禮之後，除專精於自身專業技能之外，更應積極培養團隊合作精神與跨領域整合觀念，提早儲備未來職場核心競爭能力，進而推動自己迎向國際化的競爭；「FIT」(適合)加上「HUG」(擁抱)，要為台灣培育出更多「適合擁抱世界的新服務人才」！
更多相關訊息請查詢：「2013 WISE團隊競賽｣官方網站：http://wise.saylingwen.org.tw/2013
「2013 WISE團隊競賽」得獎名單：
- 獎項 隊名 團隊成員 計畫書名稱
- 金牌 Cospital 周亭儀、李緒恬、張仁豪、吳亮達、呂兆元 Cospital.com
- 銀牌 WS 紅睫毛 丁艾薇、郭妍伶、陳申霖、潘建杰、楊子泓 憶‧點
- 銅牌 CYL 趙可翊、陳冠伶、吳允婷、林峻毅、孫鼎昌 cook your life
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